INTERNE AUDITS

Interne audits vormen een vast onderdeel voor elke organisatie met een -gecertificeerd- zorgsysteem op het gebied van kwaliteit-, arbo- & veiligheid- en/of milieuzorg. Interne audits dienen om vast te stellen of met het in de organisatie geïmplementeerde systeem de gestelde doelen bereikt worden.
In de praktijk houdt intern auditen in dat het door het bedrijf opgestelde zorgsysteem (handboek, procedures, werkinstructies en overzichten) in de praktijk getoetst wordt: werkt iedereen zoals afgesproken is én voldoen we aan de eisen van de norm?

Waarom interne audits?
Het uitvoeren van interne audits is een specifieke eis van de normen uit de ISO 9000 en 14000 series. Echter, het uitvoeren van interne audits betekent voor veel bedrijven meer dan alleen het voldoen aan de ISO-eisen. Met interne audits worden alle medewerkers in het bedrijf zich bewust van wat het zorgsysteem in de praktijk voor hen inhoudt en van het feit dat het bedrijf daadwerkelijk aandacht besteedt aan kwaliteit, arbo & veiligheid en/of milieu. Met andere woorden: het zorgsysteem wordt tastbaar gemaakt voor iedere medewerker in het bedrijf.
Medewerkers die beseffen dat het management serieus omgaat met dergelijke onderwerpen zullen meer gemotiveerd zijn hun aandeel te leveren om het zorgsysteem met succes te implementeren en te onderhouden. Uiteindelijk wil men met interne audits bereiken dat de kwaliteit van de werkzaamheden daadwerkelijk op een hoger niveau terechtkomt. Of dit nu is op het gebied van kwaliteit, arbo & veiligheid of milieu, het streven is een proces van continue verbetering op gang te brengen.